Онлайн-сервис доставки продуктов «СберМаркет» при поддержке «ТерраЛинк» завершил переход на полностью автоматизированный электронный документооборот (ЭДО); объём документов сервиса и его контрагентов составляет порядка 500 тысяч документов в день — за три месяца удалось интегрировать сервисы четырех операторов ЭДО в учётную систему «1С», сообщает сервис в среду.

На регулярной основе «СберМаркет» работает более чем с 30 тысячами контрагентов по всей России. Ведение бумажного документооборота требовало огромного количества ресурсов, включая силы и время сотрудников на обработку, хранение и отражение документов в системе учета.

Переход на ЭДО проходил на базе платформы TerraLink xDE. Благодаря поддержке специалистов «ТерраЛинк» «СберМаркет» оперативно решил вопросы с подключением контрагентов, доработкой учетной системы «1С» и взаимодействием с операторами ЭДО, говорится в сообщении.

TerraLink xDE поддерживает приемку и передачу первичных документов через сервисы операторов ЭДО «Диадок», Docrobot, «СберКорус» и «Калуга Астрал». Все процессы происходят в привычном для контрагентов «СберМаркета» интерфейсе «1С».

В учетной системе специалисты «ТерраЛинк» организовали рабочее место делопроизводителя. Этот специалист отвечает за подписание, отправку на согласование и мониторинг обработки документов. Для типовых операций разработали функцию автоматического подписания документов. Она значительно сократила время ответа контрагенту и избавила сотрудников «СберМаркета» от рутинных задач. Разнообразный набор отчетов по мониторингу процесса обработки документов: от поступления, согласования и до отражения в учете – позволил оперативно выявлять проблемные точки и принимать управленческие решения.

Благодаря переходу на ЭДО нагрузка на сотрудников отдела делопроизводства и бухгалтерии «СберМаркета» сократилась примерно на 30%. Интеграционное решение TerraLink xDE справляется с огромным потоком документов и работой с большим количеством контрагентов. Теперь силы специалистов «СберМаркета» задействованы в более важных процессах, а партнеры сервиса мгновенно получают документы.