В Белгородской области МФЦ расширили сервис видеоконсультаций для белгородцев – теперь в число ведомств, которые проводят онлайн-консультации, входят отделение Фонда пенсионного и социального страхования, уполномоченный по правам человека, государственный фонд поддержки участников СВО «Защитники Отечества», министерство имущественных и земельных отношений Белгородской области, министерство ЖКХ Белгородской области, сообщило Минцифры региона.

Сервис разработан для пожилых и маломобильных граждан, а также для тех, кто не готов тратить время на личное посещение МФЦ.

Также онлайн-консультации могут предоставить Роспотребнадзор, Государственная инспекция труда в БО, Росреестр и Федеральная служба судебных приставов.

Подать заявку на получение консультации можно через сайт МФЦ в разделе «Онлайн-приёмная». Гражданину достаточно авторизоваться в сервисе через Госуслуги, написать свой вопрос и выбрать удобное время для получения консультации.

Запрос поступит в ведомство, и в назначенное время заявитель и специалист ведомства на сайте сервиса встретятся онлайн на сеансе видеосвязи.