Более 3,2 тысячи граждан обратились за бесплатной юридической помощью в Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде в 2023 году, что на 82% больше, чем годом ранее, пишет ТАСС со ссылкой на отчёт о работе центра за 2023 год.

На 83%, до 1784 увеличилось количество устных консультаций, на 71%, до 1486 — количество письменных.

В 2023 году юристы Центра подготовили также в 2,5 раза больше документов для заявителей — 1442 (565 в 2022 году), среди которых иски в суд, обращения в госорганы, требования, отзывы согласий на обработку персональных данных. Также возросла сумма компенсации морального вреда в пользу заявителей — до 802 тысяч рублей, в то время как в 2022 году она составляла 42 тысячи рублей.

Большая часть обращений была связана с мошенническими действиями (около 60%). Каждое пятое обращение касается неправомерной обработки персональных данных, 7% обращений — нежелательной рекламы, а каждое 20-е — защиты чести и достоинства.

Из 146 исковых заявлений, подготовленных юристами Центра, суды удовлетворили 132 иска, в том числе о признании договоров займов и других связанных с ними договоров недействительными. Остальные исковые заявления еще не рассмотрены в судах.

Юристы помогли заявителям в досудебном порядке решить около 400 споров с микрофинансовыми компаниями, аннулированы договоры на общую сумму 420 тысяч рублей. В судебном порядке удалось оспорить договоры займа и другие связанные с этим договоры на общую сумму в 2,7 миллиона рублей. Кроме того, суды при оспаривании договоров, заключенных мошенническим путем, все чаще признают право граждан на компенсацию морального вреда.

Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде представлен в Приволжском, Северо-Западном и Сибирском федеральных округах.

См. также: Итоги работы в 2022 году Центра правовой помощи гражданам, пострадавшим от незаконного использования их ПД >>

Справка

Центр правовой помощи гражданам в цифровой среде — структурное подразделение Федерального государственного унитарного предприятия «Главный радиочастотный центр». Создан в сентябре 2021 года по инициативе Роскомнадзора. Оказывает бесплатную юридическую помощь гражданам, которые столкнулись с незаконным использованием их персональных данных в Интернете.