Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) провёл опрос среди школьников старше 14 лет, школьных учителей и родителей учеников 1-11 классов об использовании мессенджеров при обсуждении школьных вопросов; абсолютное большинство от всех опрошенных – 95-97% – используют голосовые сообщения.

Отношение к голосовым сообщениям в представленных группах преимущественно «позитивное или нейтральное», сообщает ВЦИОМ.

Однако хотели бы, чтобы в мессенджере появилась функция преобразования голосовых сообщений в текст, 68% родителей, 76% учителей и 90% опрошенных школьников.

Объём выборки в сообщении ВЦИОМ не указан.

Текстовые сообщения в мессенджерах намного удобнее и информативнее голосовых. Во-первых, на чтение уходит в разы меньше времени, чем на прослушивание. Во-вторых, текст, в отличие от аудио, позволяет оценить собеседника по уровню грамотности письменной речи.