Федеральная антимонопольная служба (ФАС) и Банк России подготовили совместное письмо для кредитных и микрофинансовых организаций, потребительских и сельскохозяйственных кредитных кооперативов, ломбардов, в котором предлагают финансовым организациям раскрывать надлежащим образом информацию на своих сайтах о потребительских кредитах (займах) и вкладах.

Рекомендации разработаны против введения в заблуждение потребителей финансовых услуг, отмечают ФАС и Центробанк.

В частности, рекомендуется указывать условия изменения ставок и их возможные значения тем же шрифтом, что и наиболее привлекательные проценты по вкладу или кредиту, и вообще не отображать одни параметры менее заметно, чем другие.

Практики, при которых значимая информация надлежащим образом не доводится до потребителей, не только вводят в заблуждение людей, но и ведут к нарушениям в сфере конкуренции, говорится в письме.

Кроме того, регуляторы информируют кредиторов о необходимости довести требования информационного письма до своих партнёров, застройщиков, автодилеров. Необходимо, чтобы на их сайтах размещалась полная информация о скидках при приобретении товаров или услуг с использованием заёмных средств.

Также партнёрам банков стоит делать на своих сайтах гиперссылки для перехода на соответствующий раздел сайта кредитора с подробной информацией о кредитном продукте.

См. также: Центробанк усилил защиту от мошенничества с ПД при онлайн-оформлении микрозаймов >>>