Молодые сотрудники, относящиеся к цифровому поколению (поколение Z, родившиеся с 1997 по 2012 год — ред.), оказываются не в силах совладать со «сложной» офисной техникой, написала на этой неделе газета The Guardian.

Хотя представители поколения Z чуть ли не с рождения пользуются смартфонами и планшетами, знают, как выходить в Интернет, рабочая техника вроде принтеров и сканеров кажется им слишком сложной. Цифровое поколение плотно «подсело» на интуитивно-понятное программное обеспечение гаджетов, которым офисное оборудование похвастаться не может.

Как заявил изданию один из молодых сотрудников, ему понадобились несколько попыток, чтобы понять, что принтер ничего не печатает, поскольку листы бумаги нужно было закладывать в устройство другой стороной.

«Существует миф о том, что раз дети были рождены в информационный век, то всё это [офисная техника] будет интуитивно понятно для них, — приводит издание мнение доцента Университета Виргинии Сары Декстер (Sarah Dexter). — Однако это не соответствует действительности. Как молодые люди научатся сканировать документы, если их никогда этому не учили».

В отличие от смартфонов, программ для обработки фото и конструкторов сайтов, работа с настольными компьютерами менее интуитивно понятна — она требует знаний о файлах, папках, сканерах, принтерах и прочем внешнем аппаратном обеспечении.

Согласно опросу молодых людей в возрасте 18-26 лет, проведённому компаний Dell, 56% респондентов заявили, что вовсе не обучались или обучались на самом базовом уровне цифровым навыкам.

Иллюстрация (с) Midjourney

См. также: IT-отрасль: камо грядеши? >>>