Администрация США объявила в понедельник о планах запросить у работников и работодателей данные об использовании автоматизированных систем оценки эффективности, управления и слежения за персоналом.

Заявленная цель Белого дома — лучше разобраться в сути, практике использования, масштабах распространения и влияния на наёмных людей технологий слежки на рабочем месте.

Как отмечено в сообщении администрации США, работодатели всё чаще вкладывают средства в технологии, позволяющие следить за сотрудниками. На основании полученных данных принимаются те или иные решения в отношении работников, влияющие на их карьеру, заработок и уровень стресса.

Белый дом ссылается на ранее появившиеся данные, согласно которым восемь из 10 крупнейших частных работодателей отслеживали действия сотрудников для оценки их эффективности. Сообщалось о том, что:

• медицинские организации требуют от медсестёр носить RFID-метки, чтобы отслеживать их местоположение и доступность для другого медицинского персонала и пациентов;
• компании отслеживают местоположение курьеров-водителей и скорость, с которой они перемещаются;
• работодатели устанавливают на офисные компьютеры программы, передающие данные о том, насколько активно используется клавиатура;
• сотрудники колл-центров находятся под постоянным электронным наблюдением;
• складские работники используют сканеры для сбора и передачи данных о темпе работы.

Постоянная слежка за производственными показателями персонала может привести к тому, что люди будут вынуждены «работать слишком быстро», что создаёт риски для их безопасности и психологического здоровья, отметили в Белом доме. Прослушивание бесед сотрудников способно стать препятствием в деле осуществления прав людей организовываться и коллективно отстаивать свои интересы в спорах с нанимателем.

Ответы на запросы будут использованы Белом домом для разработки новых мер в области регулирования рынка труда.

См. также:

Пролетариат в IT-эпоху: что работодатель знает о сотрудниках и за что может их уволить >>>

Производительность труда и цифровые системы его мониторинга – исследование >>>

Цифровизация с человеческим лицом >>>